تاريخچه
گروه توسعه و ساخت نرم‌افزارهای مخابراتی پيک‌‌آسا در زمستان سال 1379 و در پي مطرح شدن ايده‌ی ساخت يک مرکز سوييچ کوته‌پيام (SMS Center) در دانشکده مهندسی کامپیوتر دانشگاه صنعتي شريف شکل گرفت. اين پروژه در حالی شکل گرفت که تقريباً هيچ تجربه عملی در زمينه مرکز سوئیچ SMS در کشور وجود نداشت و تنها ایده هایی براي راه‌اندازي اين سرويس در شبکه مخابراتی کشور مطرح شده بود و در همین راستا مناقصه خرید تجهیزات پیام کوتاه برای 1000000 مشترک توسط شرکت ارتباطات سیار در حال برگزاری بود.

اين پروژه در یک آزمايشگاه تحقيقاتی تحت عنوان گروه نرم‌افزارهای مخابراتی، با سرپرستی و مدیریت یکی از اساتید دانشگاه صنعتی شریف آغاز شد و با بهره‌گيری از توان تخصصی شماری از فارغ‌التحصيلان و دانشجويان مقاطع مختلف دانشگاه صنعتي شريف پس از 18 ماه تلاش و با انجام چند بازبينی دوره‌ای کیفی، مطابق با فناوری‌های نوین ساخت نرم‌افزارهای سیستمی، آمادة آزمون در محیط عملیاتی واقعی (شبکه GSM) شد. در مردادماه 1381 اولین آزمايش این مرکز در محيط واقعی با استفاده از سوييچ‌های شبکه مخابرات کشور با موفقيت انجام شد و به اين ترتيب اولين پیام کوتاه بين دو تلفن همراه در شبکه مخابرات ايران مبادله شد.

هم اکنون گروه پیک آسا با هويت مستقل تجاری به نام شرکت پيام‌افزار پيک‌آسا و با استفاده از توان تخصصی حدود 100 نفر از کارشناسان و متخصصان فعال در زمینه نرم‌افزار و مخابرات به عنوان تنها تولید کننده تخصصی ایرانی در زمینه تولید محصولات مختلف مرتبط با سیستم‌های پیام به فعالیت‌های صنعتی/پژوهشی خود ادامه می‌دهد.

چشم انداز
« تولید و نوآوری در مرزهای فناوری ارتباطات و قرار گرفتن در بین سه شرکت برتر این حوزه در منطقه خاورمیانه و آسیای میانه»

ارزش های بنیادین
  پایبندی به رشد و یادگیری
  کارآمدی و مسئولیت پذیری نیروی انسانی
  تعامل حرفه ای با مشتری
  کمک به ارتقای جایگاه محصول ایرانی

مزیت تجاری
بخش نرم افزاری مجموعه محصولات تولیدی پیک آسا که مهمترین وجه تمایز آن به شمار می رود به صورت کامل در داخل کشور و با تکیه بر توانمندی متخصصین و کارشناسان این شرکت تولید می گردد. فرآیند تولید نرم افزار در پیک آسا مبتنی بر متدولوژیهای نوین تولید نرم افزار انجام می پذیرد که در آن ضمن توجه به تنوع قابلیتها و توانمندیهای سیستم، مسأله پایداری و عملکرد در شرایط بحرانی با حداکثر ظرفیت تبادل جهت سرویس دهی به مجموعه مشترکین یک اپراتور مخابراتی از اهمیت بالایی برخوردار است.
محصولات پیک آسا در فضای کاملا رقابتی با رقبای خارجی ارائه می‌شوند و علاوه بر قیمت مناسب‌تر، از لحاظ قابلیت و توانمندی نه تنها کمبودی نسبت به سایر محصولات مشابه ندارند بلکه در پاره ای از موارد با تمرکز روی نیازمندی های خاص مشتری، راه حل ارائه شده توسط پیک آسا در سطح بالاتری از توانمندی و قابلیت های سرویسی قرار می گیرد. این مزیت رقابتی پیک‌آسا است که پس از فروش سیستم‌های خود، همواره در جهت تکامل آن‌ها در کنار مشتریان خود خواهد بود.

ساختار نیروی انسانی
شرکت پیام‌افزار پیک‌‌آسا در حال حاضر با استفاده از توان تخصصی 100 نفر از کارشناسان و متخصصان فعال در زمینه نرم‌افزار و مخابرات در زمینه‌های مختلف مرتبط با سیستم‌های پیام فعالیت دارد. ترکیب مدرک تحصیلی نیروها به شرح زیر است:
  دکترا: 5
  فوق لیسانس: 30
  لیسانس: 55
  پایین تر از لیسانس: 10

ترکیب موقعیت سازمانی نیروها به شرح زیر است:
  مدیریت ارشد: 9
  کارشناس فنی: 73
  کارشناس غیر فنی: 18